Złotnik-Jubiler Rafał Kołodziej

Totalny brak profesjonalizmu! Błąd za błędem i do tego nie chcą się do tego przyznać! Najgorszy sprzedawca z jakim miałem ostatnio doczynienia. A sprawa wyglądała tak, że zamówiłem pierścionek na prezent w rozmiarze 16, a otrzymałem w rozmiarze 21. Nie jestem jubilerem i nie sprawdzałem tego rozmiaru i zaufałem że dostałem dobry. Niestety po trzech miesiącach gdy wręczyłem prezent okazało się że jest znacząca różnica w rozmiarze i pierścionek nie będzie nadawał się do zmniejszenia. Gdy napisałem do sklepu i wyjaśnienie sprawy, na początku przez miesiąc brak odzewu, później informacja że mogę odesłać i wymienia, gdy odesłałem. Poinformowali nie nagle że jie wymienia bo nie ma metki i był noszony, co jest totalna bzdura bo gdy okazał się za duży to trafił do pudełka i czekał na odpowiedź sklepu. To już miesiąc od tej sytuacji i nie mam dalszych informacji co z pierściinkem. Nie polecam tragiczna obsługa!